Comment acheter ici

1 Sélectionnez des vélos à vendre ▼

• Magasinez parmi notre sélection de vélos disponibles en ce moment et notez les vélos qui vous intéressent.
• Sélectionnez des vélos qui correspondent à votre taille. Dans la description de chaque vélo c'est indiqué par exemple "Votre grandeur: 5'2" to 5'6" (156 à 168cm) ..."
• Tous les vélos disponibles en ce moment sont déjà sur le site web. La liste est automatiquement mise à jour à chaque fois qu'un vélo est reconditionné et prêt à vendre. S.V.P. ne téléphonez pas pour savoir si on aurait d'autres vélos à vendre.
• Lisez la section Conseils vélos où vous découvrirez des tonnes de renseignements utiles tels que:
  • Pourquoi acheter ici ?
  • Les 9 choses à savoir avant d'acheter un vélo
  • Pourquoi un vélo usagé ? 11 bonnes raisons
  • Quelle grandeur de vélo acheter
  • Les accessoires de vélo - trucs et conseils
  • et beacoup plus ....

Des questions ? Téléphonez 514-647-3009 ou Email velo@stephanelapointe.com

2 Téléphonez 514-647-3009 ou Email pour rendez-vous ▼

514-647-3009

• Pour des conseils, pour prendre un rendez-vous pour l'essai et l'achat d'un vélo, une réparation, une collecte de vélo à recycler ou toutes autres raisons, le téléphone est le moyen le plus simple et le plus rapide.
• Vous pouvez téléphoner n'importe quand et laisser une message s'il n'y a pas de réponse. Je suis souvent dans l'atelier ou en route pour livrer des vélos, je ne peux pas toujours répondre. Si votre numéro est privé et ne s'affiche pas aux autres, ou si vous voulez qu'on rappel à un numéro différent, indiquez le numéro dans votre message en prenant soin de bien prononcer chaque chiffre tranquillement.
• Dans le cas d'un achat, après qu'un rendez-vous est convenu, le vélo est réservé pour vous jusqu'à ce que vous l'essayez. Si vous changez d'idée, trouvez un vélo ailleurs, ou voulez annuler le rendez-vous pour n'importe quelle raison, s.v.p. téléphonez le plus rapidement possible pour que le vélo soit remis en vente pour les autres.

Email velo@stephanelapointe.com

• Vous pouvez envoyer un Email pour avoir plus de renseignement mais la priorité est donnée à ceux qui téléphonent car c'est plus simple et plus rapide. Si vous envoyez un email avec votre numéro de téléphone je vous rappellerai.
• On ne peut pas prendre de rendez-vous ou réserver un vélo par email, on doit se parler de vive voix par téléphone pour être certain que c'est sérieux.

3 Essai à domicile - pas besoin de vous déplacer ▼

Pas besoin de vous déplacer, on vient chez vous gratuitement !

• Étant donné que l'atelier est hors de la ville de Montréal, c'est plus simple et plus économique que ce soit nous qui se déplace à votre domicile pour faire un essai des vélos. Vous pouvez aussi venir à l'atelier en personne sur rendez-vous si vous possédez une voiture, voir où est l'atelier ...
• Si vous n'êtes pas satisfait pour n'importe quelle raison, vous n'êtes pas obligé d'acheter le vélo et vous n'avez rien à payer.
• Les livraisons sont le soir, la semaine, voir l'horaire plus bas
• Le prix du vélo inclut le coût de la livraison, aucun frais supplémentaire.
• Je livre moi-même chacun des vélos, c'est un service professionnel et personnalisé, ce n'est pas comme recevoir un vélo par la poste !

Zone de livraison

Horaire des livraisons

• Lundi soir, mercredi soir et vendredi soir, entre 19h et 23h (7pm à 11pm).
• Tél 514-647-3009 pour prendre rendez-vous

Pas d'expédition de vélo

• Il n'y a pas d'expédition de vélo par la poste ou autres services tels que UPS. C'est trop de travail d'emballage, trop risqué et trop coûteux pour en valoir la peine.
• Si vous êtes de l'extérieur de Montréal, vous pouvez venir à l'atelier en personne, ou on peut se donner rendez-vous à Montréal, ou vous demandez à quelqu'un de Montréal de recevoir le vélo pour vous.

Plus d'info sur la livraison: combien de vélos on peut transporter, si vous avez un problème de santé, si vous n'êtes pas sur la zone de livraison, etc...

4 Accessoires disponibles ▼

• Visitez la section "Accessoires de vélo à vendre" si vous désirez ajouter un cadenas, panier, porte-bagage, sonnette, phares ou autres accessoires. Plusieurs accessoires neufs et d'occasion sont disponibles à des prix nettement inférieurs à ceux des boutiques spécialisées du centreville.
• L'installation des accessoires est gratuite lors de la livraison du vélo.
• Il est préférable d'en faire la demande à l'avance, quand vous téléphonez pour prendre un rendez-vous, pour être certain que les accessoires seront disponibles lors de la livraison.
• Il n'y a pas de livraison ou expédition de pièces ou accessoires, seulement à l'achat d'un vélo complet.

5 Paiement $ comptant ou Interac ▼

• Argent comptant préférablement ou tranfert bancaire via Interac
• Pas de chèque
• Pas de crédit, mise de côté ou paiement partiel. Vous devez payer au complet sur livraison.
• Si vous avez un vieux vélo à débarrasser ou à vendre, on peut le prendre en échange d'une réduction de prix selon la condition. En savoir plus sur les échanges...

6 Garantie ▼

La majorité des vélos sont vendus avec une garantie complète de 30 jours, entre autres la plupart des vélos de route, vélos hybrides, vélos de ville et vélos de montagne pour adultes. Les autres types de vélos et les vélos dans la section "à bas prix $99 et moins" ne sont habituellement pas garantis. Vérifier la description du vélo pour savoir si il est garanti ou non. Si un problème survient pendant les 30 jours suivants la vente on reviendra chez vous pour le réparer gratuitement. La garantie couvre tout le vélo, même le cas d'une crevaison par exemple. En savoir plus sur la garantie...